Terms & Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 8. Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website sowie der von Pfotennatur angebotenen Dienstleistungen („Dienste“). Durch die Nutzung der Dienste erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Wenn du den Bedingungen nicht zustimmst, darfst du die Dienste nicht nutzen.
1. Allgemeine Informationen
Pfotennatur betreibt einen Online-Shop, der den Verkauf von Produkten über die Website ermöglicht.
Diese AGB gelten für alle Nutzer, Kunden und Besucher der Website.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
2. Nutzerberechtigung
Durch die Nutzung der Dienste erklärst du, dass du mindestens das in deinem Wohnsitzland geltende Mindestalter für die Geschäftsfähigkeit erreicht hast und rechtlich befugt bist, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.
3. Produkte und Verfügbarkeit
Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktmengen zu begrenzen, Produkte aus dem Sortiment zu entfernen oder Beschreibungen und Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Wir bemühen uns um korrekte Produktinformationen, jedoch können geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe oder Aussehen auftreten.
4. Bestellungen und Annahme
Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Kaufangebot dar.
Eine Bestellung gilt erst als angenommen, nachdem die Zahlung erfolgreich verarbeitet und eine Bestellbestätigung versendet wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, nicht autorisierten Transaktionen, Preisfehlern oder Nichtverfügbarkeit von Produkten.
5. Preise und Zahlungen
Preise werden in der jeweils angegebenen Währung ausgewiesen und können je nach Lieferort und geltender Gesetzgebung Steuern enthalten oder nicht enthalten.
Zahlungen werden sicher über autorisierte externe Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich einverstanden, dass der vollständige Bestellbetrag über die gewählte Zahlungsmethode abgebucht wird.
6. Versand und Lieferung
Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich und stellen keine Garantie dar.
Nach Versand der Bestellung geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung mit der Zustellung auf den Kunden über.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder andere außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstände entstehen.
7. Rückgaben, Reklamationen und Widerrufsrecht
Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ist integraler Bestandteil dieser AGB.
Kunden innerhalb der Europäischen Union haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Detaillierte Bedingungen, Ausnahmen und Verfahren sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
8. Stornierung von Bestellungen
Bestellungen können ausschließlich vor dem Versand storniert werden.
Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich; in diesem Fall gilt das Rückgabeverfahren.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Designs und Marken, sind Eigentum von Pfotennatur oder deren Lizenzgebern und gesetzlich geschützt.
Jegliche unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Pfotennatur nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Dienste oder der erworbenen Produkte entstehen.
Diese Bestimmungen schränken die Haftung nicht ein, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
11. Nutzerverhalten
Nutzer verpflichten sich, die Dienste nicht in rechtswidriger Weise zu nutzen, insbesondere keine unbefugten Zugriffsversuche, keine Verbreitung schädlicher Software und keine betrügerischen Handlungen vorzunehmen.
Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu den Diensten einzuschränken oder zu sperren.
12. Datenschutz
Die Nutzung der Dienste unterliegt unserer Datenschutzerklärung, in der die Verarbeitung personenbezogener Daten geregelt ist.
13. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem geltenden Recht und werden entsprechend ausgelegt, ungeachtet kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und weiterhin wirksam.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktiere uns bitte unter:
E-Mail: pfotennatur@hotmail.com
